Conditions générales de vente

1. Introduction

1.1. Les présentes Conditions Générales s'appliquent à l'utilisation de notre site internet et à l'achat de produits proposés via celui-ci.
1.2. Les définitions et les règles d'interprétation sont disponibles dans la section 26.

2. Consentement

2.1. Vous déclarez et garantissez que :
(a) Vous êtes âgé(e) d'au moins 18 ans et avez la capacité juridique de contracter.
(b) Vous êtes autorisé(e) à conclure un contrat légalement contraignant avec nous.
(c) Aucune loi applicable ne vous interdit de conclure un tel contrat.

2.2. En utilisant le site internet ou en achetant des produits, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le site internet ni acheter de produits.

3. Utilisation personnelle

Vous déclarez utiliser le site internet uniquement pour un usage personnel et non commercial.

4. Prix

4.1. Les prix indiqués sur le site internet incluent les frais d'expédition, mais excluent les taxes, droits de douane et autres frais éventuels.
4.2. L'acheteur est responsable de tous les droits de douane et taxes à l'importation applicables aux produits.
4.3. Erreurs de prix : En cas d'erreur de prix, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de confirmer votre commande aux prix corrects ou de l'annuler.

5. Passation de commande

5.1. Les commandes sont soumises à disponibilité. Si un article n'est pas disponible, nous vous en informerons et rembourserons le montant payé.
5.2. Un contrat n'est conclu qu'à partir du moment où nous vous envoyons une confirmation de commande.

6. Paiement

6.1. Les paiements peuvent être effectués via les modes de paiement indiqués sur notre site internet.
6.2. Tous les paiements doivent être effectués avec vos propres moyens financiers.
6.3. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation non autorisée de vos données de paiement par des tiers.

7. Livraison

7.1. Nous nous efforçons de livrer les produits à l'adresse indiquée.
7.2. Le délai de livraison estimé est indiqué lors du passage en caisse.
7.3. Nous ne sommes pas responsables des retards échappant à notre contrôle, tels que les retards dus aux formalités douanières.
7.4. Tous les risques liés aux produits vous sont transférés au moment de la livraison.

8. Annulation ou modification de commande

8.1. Les commandes ne peuvent pas être annulées ou modifiées, car nous traitons les commandes quotidiennement pour garantir l'expédition la plus rapide.
8.2. Après l'expédition, un retour doit être effectué conformément à notre politique de retours.
8.3. Si la livraison d'une commande est refusée, le montant de l'achat sera remboursé à hauteur de 70%.

9. Produits défectueux

9.1. Les produits que vous recevez peuvent ne pas correspondre exactement aux images présentées sur le site internet.
9.2. Pour les produits défectueux, vous pouvez demander un retour conformément à la section 10.

10. Retours et Remboursements

10.1. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous pouvez retourner les produits dans un délai de 30 jours après réception.
10.2. Les frais de retour sont à charge du client, sauf si les produits sont défectueux.
10.3. Les remboursements sont effectués après réception et vérification du retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

11. Codes promo / Chèques-cadeaux

11.1. Les codes promo ou les remises peuvent être utilisés lors du paiement en entrant le code correspondant à la caisse.
11.2. Un seul code promo peut être utilisé par commande.
11.3. En cas de retour, la valeur d'un code promo n'est pas remboursée.

12. Utilisation du site internet

12.1. Vous ne devez pas utiliser le site internet de manière abusive ou pour :
(a) Causer un préjudice ou porter atteinte au site internet.
(b) Diffuser des virus, logiciels malveillants ou tout autre logiciel nuisible.
(c) Collecter ou copier des données de manière non autorisée.
12.2. Le non-respect de ces Conditions peut entraîner des conséquences légales, y compris l'exclusion de l'accès au site internet.

13. Liens vers d'autres sites

13.1. Les liens de notre site internet vers d'autres sites web sont fournis à titre informatif uniquement.
13.2. Nous n'assumons aucune responsabilité concernant le contenu ou les ressources disponibles sur d'autres sites web.
13.3. Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition que cela soit fait de manière loyale et légale et sans nuire à notre réputation.
13.4. Sans notre consentement exprès, vous ne pouvez pas créer de liens qui suggèrent une association ou une approbation de notre part.

14. Droits de propriété intellectuelle

14.1. Le code, la structure et l'organisation du site internet sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.
14.2. Tout le contenu et les matériels présents sur notre site internet sont notre propriété ou font l'objet d'une licence. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités internationaux.
14.3. Vous n'êtes autorisé(e) à utiliser le contenu du site internet qu'à des fins personnelles et non commerciales.
14.4. Vous devez nous informer de toute violation de nos droits de propriété intellectuelle.

15. Vie privée

15.1. Notre politique de confidentialité fait partie intégrante des présentes Conditions Générales.
15.2. Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences et optimiser le site internet. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration sur les cookies.
15.3. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur et protégées contre tout accès non autorisé.

16. Virus

16.1. Nous ne garantissons pas que notre site internet soit exempt de virus ou d'erreurs.
16.2. Il est de votre responsabilité d'utiliser un logiciel de sécurité adapté.
16.3. Vous ne devez pas introduire de programmes nuisibles, tels que des virus ou chevaux de Troie, sur notre site internet.
16.4. Toute violation de ces dispositions peut entraîner des poursuites judiciaires.

17. Responsabilité

17.1. Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant :
(a) De l'utilisation du site internet ou de contenus de tiers.
(b) De produits défectueux ou non disponibles.
(c) De retards ou d'interruptions indépendants de notre volonté.

17.2. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices ou d'opportunités commerciales.
17.3. Notre responsabilité maximale est limitée au montant le plus élevé entre 1 000 USD ou cinq fois le prix du produit concerné.

18. Indemnisation

18.1. Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre violation des présentes Conditions.
18.2. Nous nous réservons le droit de demander le remboursement des frais que nous aurions engagés.

19. Force majeure

19.1. En cas d'événement de force majeure durant plus d'une semaine, nous pouvons résilier le contrat sans responsabilité.
19.2. Sont considérés comme des cas de force majeure : les catastrophes naturelles, les grèves, les troubles politiques ou les pannes techniques.

20. Modifications

20.1. Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales de temps à autre. Les modifications substantielles vous seront communiquées à l'avance.
20.2. L'utilisation du site internet ou l'achat de produits après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions modifiées.

21. Violations

21.1. En cas de violation de ces Conditions, nous pouvons prendre les mesures suivantes :
(a) Émettre un avertissement.
(b) Suspendre ou bloquer définitivement votre accès au site internet.
(c) Engager des poursuites judiciaires.

21.2. Vous ne devez pas tenter de contourner un blocage ou une restriction d'accès.

22. Résiliation et Suspension

22.1. Vous pouvez cesser d'utiliser le site internet à tout moment.
22.2. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès au site internet pour quelque raison que ce soit et sans préavis.
22.3. En cas de résiliation, vous n'aurez droit à aucune compensation.

23. Effets de la Résiliation

23.1. La résiliation des présentes Conditions met fin à nos obligations de service à la clientèle.
23.2. Les droits acquis avant la résiliation restent en vigueur.

24. Dispositions générales

24.1. Vous ne pouvez pas céder vos droits découlant de ces Conditions.
24.2. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
24.3. Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à celui-ci.

25. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois et règlements en vigueur. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.